欢迎您注册并使用“诺BUY商城助行宝”软件及相关服务!
本《用户服务协议》(以下简称“本协议”)是您(个人或单一实体)与火眼金科(北京)网络科技有限公司(以下简称“火眼金科”)就由火眼金科和其第三方提供商和许可方所有的、随本协议一起提供的软件所达成的法律协议。本协议中所涉及软件包括计算机软件并可能包括与您使用“诺BUY商城助行宝”设备相关的介质、印刷资料、电子文档等(以下简称“本软件”)。
为了更好地为您提供服务,请您在开始使用本软件之前,仔细阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息内容使用的条款、法律适用和争议解决条款等。其中,免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗的形式提示您重点注意。
如您使用本设备或者其预装软件,即视为您接受本协议条款。如果您不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解相关条款含义,请勿使用本设备或软件。
如您是未成年人(未满18周岁),请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“诺BUY商城助行宝”设备及相关软件和服务。
诺BUY商城助行宝设备:本协议中指火眼金科提供的一款4G诺BUY商城助行宝设备,绑定诺BUY商城助行宝小程序或APP之后可用于移动支付、亲情通话、定位查看等。
账户:本协议中指用户为使用诺BUY商城助行宝设备而在诺BUY商城助行宝小程序或APP注册的账号,用于绑定设备并关联用户的银行卡。
您需确认:在您开始注册或使用“诺BUY商城助行宝”软件服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
“诺BUY商城助行宝”只允许每位用户使用一个软件账号。如有证据证明或火眼金科判断您存在不当注册或不当使用多个“诺BUY商城助行宝”平台账号的情形,火眼金科可采取冻结或关闭账号、拒绝提供服务等措施,如给“诺BUY商城助行宝”平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。
您有权使用您设置或确认的“诺BUY商城助行宝”小程序或App账号(以下简称“账号名称”)及您设置的密码(账号名称及密码合称“账号”)登录“诺BUY商城助行宝”小程序或App。您有责任妥善保管本人账户、密码、动态口令及证件号码、手机号码等与本服务相关的信息,您使用上述信息进行的交易均视为您本人办理的交易。您丧失对上述信息的掌控并导致因此发生任何风险或资金损失的,您将自行承担后果与责任。诺BUY商城助行宝设备的交易指令一经确认,您不得要求变更或撤销。您的交易信息以“诺BUY商城助行宝”系统或对接的第三方支付系统记录的资料为准(有确凿证据证明“诺BUY商城助行宝”系统记录错误的除外)。您认可“诺BUY商城助行宝”系统记录数据的真实性、准确性和合法性。 账号信息因您主动泄露或因您遭受他人人身攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,火眼金科不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。您应对您账号项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品或服务及披露信息等)负责。
为使您更好地使用“诺BUY商城助行宝”设备及软件的各项服务,保障您的账号安全,火眼金科可要求您按本协议要求及我国法律规定完成实名认证。
在需要终止使用“诺BUY商城助行宝”设备及平台服务时,您须第一时间在设备端或“诺BUY商城助行宝”小程序/App解除设备绑定及银行卡关联,以确保您的账户安全。
您也可以在APP中申请注销您的“诺BUY商城助行宝”平台账号: 您仅能申请注销您本人名下处于正常状态的账号,并依照平台规定的流程进行“诺BUY商城助行宝”App账号的注销。
为了维护您和其他用户的合法利益,您申请注销的账号,应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账号会产生纠纷的情况、也不存在任何未完结的交易等。
账号注销后,与该账号关联的未使用权益(如积分、优惠券等)均将于注销时作废;后续账号记录、账号功能等将无法恢复。
如您在注销账号前存在违约、侵权等不当行为、与平台存在纠纷或存在未完结交易的,您仍应承担相应责任。
在您遵守本协议的各项条款和条件的前提下,“诺BUY商城助行宝”授予您如下权利:
① 您可以在一台计算机的本地硬盘或其他永久存储介质上安装、使用、访问、显示和运行本“软件”的一个副本,每次使用仅限单台计算机或单台移动设备,不得在多台计算机或设备中同时在本“软件”的网络中使用。
② 在包含原件所含的全部版权和其他所有权通知的前提下,您可以在机器中以可读形式保存一个“软件”副本,但仅作备份之用。
本软件的某些条目受开源许可证的约束,开源许可证条款可能覆盖本协议的一些条款。
本软件的部分功能需与“诺BUY商城助行宝”特定的设备绑定使用,如您未取得或未成功取得绑定的,将无法正常使用本软件的部分功能及享受我们以取得绑定为必需条件而提供的服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
特别声明,本软件与设备的绑定数量由火眼金科统一设置上限。
本软件绑定的设备仅限于您本人和亲友使用,若您将设备授权给亲友使用即视为本人主动开通“亲友支付”。因设备使用直接涉及您的资金,请您谨慎为亲友开通“亲友支付”。切勿将设备给予陌生人使用。
为表述方便,本协议将您为之授权使用设备的亲友称为“用款人”。
为了保障用款安全,当用款人选择您授权的设备进行支付,且支付金额在您设置的额度范围内时,无需您通过密码等方式事先进行校验。
用款人支付限额可能会受到风险控制、您绑定的银行账户相关额度等的影响。 当超出限额时,用款人将无法正常使用设备进行支付。
“诺BUY商城助行宝”保留所有未在本协议中明确授予您的权利。本软件受著作权和其他知识产权法律及条约的保护。火眼金科或其供应商拥有软件的所有权、著作权和其他知识产权。本软件只授予许可使用,而非出售或转让。
您不得对本软件进行反向工程、反向编辑或反向汇编或以其他方式企图破解本软件源代码和算法,不得修改本软件、禁用本软件的任何功能或创建基于本软件的衍生作品。此外,您不得对本软件进行出租、租赁、出借、转授权或利用本软件提供商业服务。
作为最终用户,您不得以第三方转让本协议以及授予本软件的任何权利,但与随附本软件的设备销售有关的行为除外。若必须转让,则软件所有部分(包括所有组件、介质和印刷资料、任何更新版本以及本协议)须整体转让,并且不得保留任何副本。转让可以为非直接转让,如委托寄售等。转让前,软件接收方必须同意本协议所有条款。
为提供客户需求服务及不断提高自身服务质量,并提高用户体验,火眼金科可能会从您设备收集基本使用信息或个人信息用于调查分析问题。
每台“诺BUY商城助行宝”设备均会分配一个唯一的识别码,通过此识别码,您的设备可对电子邮件、联系人和其他服务进行同步。
如上信息可能会被收集,但不会被存储。同时,火眼金科还可能会收集设备的特殊情况信息,如死机、私自拆机、设备异常操作等。
当我们检测到您绑定银行卡后,本软件会通过第三方为您进行银行卡实名认证。上述信息我们会以加密的方式存储,除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,否则我们不会对外提供上述信息,或者将其用于上述功能以外的其他用途。
部分第三方应用程序可能会让部分用户信息发送至“诺BUY商城助行宝”设备,但火眼金科声明该部分数据将不涉及您的个人身份信息。
同时,“诺BUY商城助行宝”为执行某些功能,如计费付款相关的任务,可能会与指定的第三方应用程序提供商共享非个人集合信息,但火眼金科声明该部分信息将不涉及您个人身份信息。上述第三方应用程序提供商将被要求根据相关的保密协议或隐私政策处理您的信息。
您的设备可能会向“诺BUY商城助行宝”小程序或APP发送位置信息,如GPS信息。
“诺BUY商城助行宝”小程序或APP会使用您的信息处理您的请求,为您提供服务、提供客户功能以及完善您的用户体验。此外,“诺BUY商城助行宝”小程序或APP还可能会利用信息进行分析,以助于新功能的开发或改善产品服务整体质量。特别说明,您可以不参与某些信息的收集和共享,或选择不使用特定的产品、服务或功能。
您在使用过程中,无需表明自己真实身份,也无需向“诺BUY商城助行宝”提供基本个人资料。但“诺BUY商城助行宝”可能会按照需要收集并保存您在使用过程中产生的数据网络使用信息。特别说明,您在使用第三方应用程序时有可能会被要求表明自己真实身份,“诺BUY商城助行宝”声明该行为不属于“诺BUY商城助行宝”的表明用户身份要求,并且第三方应用程序的行为将受该第三方应用程序供应商的隐私保护政策约束。
使用“诺BUY商城助行宝”的设备,“诺BUY商城助行宝”小程序或APP可能会收集如下信息为用户提供服务,包括但不限于显示自定义内容以及为维护、保护完整的服务而进行的广告、检查、搜索和分析。确保网络技术方面的正常运行及开发新服务。
火眼金科可自行雇佣第三方分包商为用户提供服务,该服务包括但不限于发送订阅的电子邮件。但在处理个人敏感信息的过程中,火眼金科会要求分包商严格遵守隐私声明中规定的保密义务。
火眼金科提供服务器空间给予用户存储不涉及第三方应用程序数据的内容。火眼金科明确声明不会主动获取用户备份与服务器空间的数据内容。
火眼金科高度保护未成年人的隐私(未成年人的界定将依据您所在地区的法律法规确定)。我们将按照《隐私政策》所述内容对未成年人个人信息进行保护,“诺BUY商城助行宝”设备及相关软件在未经家长/监护人明示同意/授权的情况下,不会刻意收集未成年人的个人资料。如“诺BUY商城助行宝”设备及相关软件发现获得了未获授权的未成年人资料,将会删除该资料。
隐私声明如有更新,“诺BUY商城助行宝”小程序或APP会及时发布修订版本及生效日期。
虽本隐私声明说明了火眼金科在维护隐私资料方面所遵循的标准,但火眼金科不保证会永远遵循此项标准。某些情况下,火眼金科会因无法控制的因素而导致数据泄。因而,火眼金科对隐私信息的维护或保密不作任何保证或表述。
若您使用第三方应用程序,该应用程序所收集的数据和个人信息(包括但不限于数据、图片、音视频、使用记录等信息)将可能发送至第三方应用程序的提供商或其分包商,火眼金科的隐私政策不适用于此类情况。有关第三方应用程序可能存在对您数据和个人信息的收集和使用行为,请查阅第三方应用程序提供商的隐私政策规定。
因您开通“亲友支付”,您与亲友之间就本服务项下资金使用产生的争议需要由您与其自行处理,本公司不承担任何责任。
“诺BUY商城助行宝”设备及软件的部分功能可能要求设备访问互联网。
本软件可通过使用网络运营商提供的网络数据连接服务连接至互联网,且本软件部分功能的体验可能受设备硬件或数据路径的适用性和性能高低或网络运营商提供的网络环境优劣、质量和性能高低影响。
请注意,您在使用网络运营商的通话或网络数据服务时,可能会产生服务费用。该服务费用的定价策略及收费标准将仅由您使用的网络运营商制定和收取,并由您自行承担。火眼金科特别声明就您连接网络使用过程中就网络质量或服务费用产生的纠纷不承担任何责任。
“诺BUY商城助行宝”可能在您取得软件最初版本的日期后提供您或让您进行软件的更新、升级、补充与附加组件(若有),包括任何之前已安装的软件(包括完整新版本)的错误修正、服务升级(部分或整体)、产品或设备的更新及加强功能(统称为“更新”),来加强软件能力,最终提升您的设备使用体验。此更新适用于所有与任何您在取得软件最初版本日期后“诺BUY商城助行宝”提供给您或让您使用的更新组件,除非我们与该更新一同提出其他条款。若要使用经更新取得的软件,首先必须获得火眼金科认定为具有更新资格的软件授权。在更新之后,您无法继续使用形成更新资格基础的软件。更新后的软件版本可加入新功能,且在部分情况下可删除现有功能。
“自动更新”功能的定义为在您同意更新软件后,软件自动执行并安装更新程序,因而启用“自动更新”功能时(如“系统设定”中的系统更新菜单或安全型菜单内默认设定),您的设备在安装任何更新前将先取得您的同意并再进行安装。由于定期接受安全性软件的更新可抵抗新的威胁,我们建议您定期检查是否有任何新的更新可用,以优化您的设备。
您承认本软件受各国出口法律管辖。您同意遵守所有使用与本软件的国际法和国内法,其中包括所有适用的出口限制法律法规。
除非您的设备随附单独注明的书面形式的明示有限保证,否则火眼金科在此设备上所提供的所有软件(无论是包含在设备内、通过下载或其他方式获得)均按“现状”提供并建立在“可用”基础上,不带有任何来自火眼金科的明示或隐含的保证。在使用法律所允许的最大范围内,火眼金科声明不对其他任何明示、隐含或法定的保证负责,其中包括但不限于下列任何明示或隐含的保证:
适销性、质量或做工满意度、对于特定目的的适用性、可靠性或可用性、准确性、无病毒、受益权、非侵占第三方权利或其他侵权行为。
清注意,上述限制不适用于适用法律规定不得排除或限制隐含保证的区域。同时,取自火眼金科或其相关机构的口头或书面的任何建议或信息,均不被视为火眼金科对有关此软件的免责声明的变更或修改,更不用于创建任何来自火眼金科的保证。
某些第三方应用程序可能包含于或已下载至本移动设备中。火眼金科不列举任何此类应用程序。由于火眼金科对此类第三方应用程序不具备控制权,您应承认并且同意,火眼金科对此类应用程序的可用性不负任何责任,并对其供应商所载的数据、内容、广告、产品、服务或对其适用的其他资料不负任何责任。您应明确承认并同意独立承担使用此类第三方应用程序的风险,以及其带来的非满意使用、质量、性能、准确性和使用困难等问题。您应自行决定是否釆取防御措施以确保所选择的第三方应用程序不含诸如病毒、蠕虫、特洛伊木马或其他具备破坏性质的内容。本设备上所引用的第三方应用程序或其供应商的名称、标记、产品或任何服务仅为了给您提供便利,并不含有任何认可、赞助、推荐或附属于第三方产品和服务之意。您应同意,对于使用或者信赖此类第三方应用程序之可用内容、产品或服务而导致或涉嫌导致有关的损坏或损失,包括但不限于设备的损坏、数据丢失或资金损失,火眼金科不负任何直接或间接责任。您应承认并且同意,使用第三方应用程序应受该第三方应用程序提供商提供的可能存在的《使用条款》、《许可协议》、《隐私保护措施》或其他此类协议约束。您有意或无意地提供给此类第三方应用程序提供上的任何信息和个人数据,应遵守该第三方应用程序提供商可能存在的隐私保护措施。火眼金科特此声明不对第三方应用程序提供商的任何数据披露或者任何其他实践负责。同时火眼金科亦免责于有关您的个人信息是否被任何第三方应用程序提供商捕获以及此类第三方应用程序提供商对此个人信息的可能使用的情况。
“诺BUY商城助行宝”的某些应用程序和服务可能包含于或已下载至本设备中。其中可能要求“诺BUY商城助行宝”服务会员注册(下简称“诺BUY商城助行宝”账户),您的权利和义务将陈列于“诺BUY商城助行宝”账户条款和条件以及隐私保护措施。非“诺BUY商城助行宝”账户应用软件和服务要求您同意他们各自的条款和条件以及隐私保护措施,您必须明确承认并同意,在使用此类应用程序和服务时,受该适用条款和条件及隐私保护措施约束。
对于因使用或不能使用本“软件”或任何第三方应用程序而发生或相关的任何损害赔偿,其内容或功能包括但不限于损害、错误、丢失、缺陷、操作或传播延时、连接失败、网络收费、程序内购等相关的情况,以及其他直接或间接、特殊、意外、惩罚性或者继发性损害,火眼金科概不负责。上述限制不适用于适用法律规定不得排除或限制意外的情况。虽有签署责任限制,对于所有损失、损害、诉讼原因,包括但不限于基于合同、侵权或者在本设备上使用本“软件”或任何第三方应用程序而发生或相关的诉讼原因,或本协议其他规定条款下,火眼金科的全部责任限于您就本设备或任何包含于此设备中第三方应用程序实际支付的金额。
请您妥善保管好“诺BUY商城助行宝”设备,建议您使用设备前设置好密码,并保证不把密码泄露给他人。如设备不慎丢失,请第一时间通过小程序或APP端解除该设备的绑定,或联系火眼金科客服人员解除设备绑定。如因设备丢失或密码泄露,导致个人资金损失,火眼金科概不负责。
特别声明:火眼金科所签署的限制、排除和免责声明均为在适用法律允许的最大范围内使用。
13.1 您使用本软件即视为您已阅读并同意受本协议的约束。火眼金科有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本软件,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。
13.2 本协议签订地为中华人民共和国福建省福州市鼓楼区。
13.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
13.4 若您和火眼金科之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
13.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
13.6 本协议可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本,如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方,以中文版本为准。
13.7 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
本协议构成火眼金科与您之间就软件和本协议所辖其他事项所达成的完整的协议,并取代以前或同期对本协议中设计的内容所作的所有书面或口头通信、建议、陈述、约定或协议。如果本协议中有任何条款被认为无效、无约束力、无法执行或非法,不影响其他条款的有效性,即其他条款将继续保持完全效力。
本协议在火眼金科发出终止声明或您主动提出终止前有效。且如您未遵守本协议的各项条款和条件,您在本许可下的权力将再无来自火眼金科的正式通知情况下自动终止。本协议终止后,您必须停止对本软件的所有使用,并且销毁本软件的所有完整或部分的副本。
16.1 “人脸采集认证服务”指由火眼金科提供的,通过手机对您的人脸照片信息进行采集,并通过人脸信息比对等方式来核验您的身份,帮准您进行注册登录的服务。
16.2 为了识别您的身份,您同意火眼金科可以获得从您在申请人脸采集认证服务过程中所填写或留存的身份信息(例如︰姓名、照片、身份证号等信息)。您承诺提供的身份信息合法、有效、真实、准确并且完整。
16.3 为了提高验证的准确性,您同意火眼金科可以在必要时将您向火眼金科提供的身份信息和人脸信息与法律法规允许或政府机关授权的机构所保存的信息进行比对核验。
16.4 为了方便您在诺BUY商城助行宝应用中更快捷地使用人脸认证服务,同时为了提升认证服务的准确性和安全性,您同意火眼金科对您的身份信息和人脸信息做必要的处理。
16.5 为了保护您或他人的合法权益,火眼金科会在可能存在风险时暂停向您提供人脸采集认证服务。
16.6 您同意不采取违法、不正当或欺骗手段使用人脸采集认证服务,否则我们有权停止为您提供服务,同时您将会承担相应的法律责任。
16.7 我们努力在现有技术能力基础之上保障人脸采集认证服务有效、正常运行,并将尽力来提升人脸识别结果的准确性。但是,由于采集人脸信息容易受到表情、妆容、环境光等多种不特定因素影响,而且我们能收集到的信息范围相对有限。技术水平和认证手段也在不断升级改进之中,我们暂时无法保证每次人脸采集认证都能成功。
16.8 我们将努力保障您的合法权益。请您理解,在法律允许的范围内,我们对以下情形导致的服务中断或受阻,以及因此给您带来的风险及损失将不承担责任∶(1)系统停机维护或升级﹔(2)因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;(3)您的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障﹔(4)因您操作不当或通过未经我们授权或认可的方式使用我们服务的;(5)因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、商家原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。尽管有前述约定,我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常。